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东立旅行网服务条款

              东立旅行网是一个面向机票代理人的综合网站。我们希望您能够在东立旅行网上交流、学习、进步。          

服务条款的确认和接纳
  代理使用东立旅行网时必须遵守国家法律法规的相关规定以及航空公司的各项规章制度！东立旅行网的所有权和运作权归上海东立商务有限公司所有。东立旅行网提供的服务将完全按照服务条款严格执行。会员必须完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为东立旅行网的正式注册会员，享受东立提供的更全面的服务。

出票
  我们在收到代理出票确认后，为代理开客票，代理需在当日结清所有票款，当日未结清的，所开客票将做废票处理！由于航空公司会对订座设置一个出票的时限，同行客户所提交的出票时间需在航空规定的保留时限前2小时以上，如因在2小时以内而被航空公司取消座位，本公司概不负责！本公司对有疑问的编号（如非法订座等）有权拒绝出票。

团队申请及复杂行程申请
  我们接受团队订票申请，代理可以通过网站上的“团队申请”和我们联系，也可通过网站上公布的MSN、QQ、传真等方式联系申请，我们会在30分钟内给予答复。

运价
  我们在网站上及时公布报价及奖励政策！但由于航空公司的运价、扣率、税收等随时都会发生变动，因而所有信息仅供代理人参考。代理人在出票前，请务必联系我公司销售人员进行核实，一切以我公司销售人员报价为准，所有的税收均以出票当日航空公司系统显示为准！

退票
  退票时间：周一至周五： 9:00---17:00
  为保障代理的有效权益，我们为代理提供网站（WWW.TWFLIGHT.COM）对账退票的服务，并提供用户名和初始密码。代理一律将退票递交到网站，不再接受传真及QQ、MSN的退票申请！退票时一律自行取消记录编号，若因代理未提供记录或未及时取消编号而造成的损失，将由代理人自行承担。如客户对所退客票有特殊要求，请在提交退票时在备注中说明。如未提出特殊说明，我们只在规定时间内做正常退票处理。